仙台

2006年2月27日 at 22:54 | In 出張 | Leave a Comment

仙台の仕事先にNW機器の説明に訪問。
しかし・・・前までと打って変わったようにいろいろとクレーム。。。
先日の打合せの際にOKもらったことまで「話が違うよ」と言われる始末。
営業窓口のS社のY課長も、客先のK主任も唖然状態。。。
すかさず私が「すいませんでした」と誤ったが本来なら誤る必要がない事柄。
Y課長もK主任も納得行かない様子。
今まで打合せに登場していない他のメンバーから宿題を頂き、今週末に返答することに。
やってられないので1泊することに。Y課長と2時間ほど飲んでちょっと憂さを晴らし。

目撃

2006年2月25日 at 20:55 | In General | Leave a Comment

昨夜の小田急最終準急。偶然座ることが出来たが、酒が入っていたこともありうとうと状態。下北沢で井の頭線の待ち合わせで10分遅れ。下北沢で朝よりも混雑状態。目に前に立っていた女の子の足が当たるくらい。
経堂で女の子が友達の方に移動すると後ろに立っていた男の股間から出ているものを目撃。ちょうど目線にあったのだが酔っ払っているのもあり見間違いかと思ったが・・・。成城で女の子の友人らしき子が突然「痴漢したでしょう!」とその男に詰め寄る。男がホームに逃げるようにして出て行ったが女の子達は「痴漢です!」と声を出しながら追いかけていった。
その後どうなったのか分からないが、見間違えではなかったようだ。
しかし電車の中で出すなよなぁ。見たくもないのに。

技術の課長さん

2006年2月24日 at 22:56 | In General | Leave a Comment

打合せでA社の営業のSさんが同じ会社の技術のKさんを連れて来社。
先日のメールで「美人を1人確保しました・・・」とのメール。
どんな美人がくるかと思ったら、美人というよりは可愛い感じがする女性。
名刺の肩書きを見てびっくり!。技術の課長さん。。。でも人見知りするのか声が小さめ。
社内の検証ルームの装備を見るときょろきょろ。
技術職にありがちな行為。。。
ちょっと親近感覚えました。。。

ダメだし

2006年2月22日 at 21:56 | In General | Leave a Comment

クレームをしている某社の営業課長が来社。
昨夜書いた実状は実に3ヶ月で30項目くらいの不手際。さすがにボリュームに驚いたようだが、この課長のコメントにもっと驚き!「求めているものが個人に依存することなので期待に応えられない」と。
「客を選べる立場ではないので判断はお任せします」とも。どうも相手にしたくない・・・と聞こえる。
要するに口頭によるお詫びも全て個人の問題なので・・・と。会社としてどういう教育・指導をしているのかかなり疑問・・・。
メーカーの社長にもその旨伝えたが、期待を裏切る結果にかなり不満・・・S井さん含めて信頼を裏切られた感。
人間不信になりそう。。。

クレーム

2006年2月20日 at 21:49 | In General | Leave a Comment

仙台の件でやり取りしているメーカーの社長に仲介してもらい、ベンダーの主観担当と面会。
出だしからこちらはハイテンション!こちらが求めているのはミスしたときの口頭でのお詫び。
でも「求めている点が提供できないもの」とのこと。
思わず机をたたき「お詫びも求められないというのか!」と怒鳴ってしまった私。
猶予は2日。その間に進展ない場合は発注しないとコメント。
どう考えても状況にビビッてバックレているようにしか見えない。
精神的にとっても疲れる・・・

縁がない・・・

2006年2月14日 at 21:51 | In General | Leave a Comment

イベントに縁がない私。
今年ももちろん縁がない・・・
午前中に2件の来社があって共に女性の担当者。
最初の1件はS社の新人の営業Hさん。経験聞いたらまだ1年目との事。
最近女性の営業にはずれが多いのでちょっと機嫌の悪い私。とりあえずこちらの考え方と要望を伝えたのだが果たしてきちんと対応してくれるのだろうか?
2件目はA社のSさん。実に会うのは2年ぶり。発注のお礼とのことだったが、
昔より見たときの印象からちょっと違う感じ。昔はもっとかわいらしかった感じだが、大人の女性の雰囲気大。
女性は変わる。。。

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